交通部 (TOM):设立新的呼叫中心以改善市民服务

交通运输部 (TOM) 设立了一个呼叫中心,旨在改善市民服务。相关合同于周一签署,交通部长 Alexis Vafeadis 出席了签字仪式。
Vafeadis 先生 将此举描述为一项“小行动”,它将解决一个“大问题”,为市民提供即时服务。他表示,该呼叫中心将以更专业的水平运作,市民将在六周内获得更好的服务。
当被问及是否为等待更换 TAKATA 安全气囊的市民提供服务时,部长回答说,该呼叫中心将协助与 TOM 的任何沟通。他澄清说,获得召回预约是在市民与公司之间进行的,但 TOM 可以代表市民向公司采取行动。
来源:塞浦路斯通讯社 (CNA)