Страхование путешествий: на что обратить внимание

Служба защиты прав потребителей информирует путешественников об их правах при заключении договора об организованном путешествии. Путешественники имеют право на получение полной и четкой преддоговорной информации от туристических агентов.

Было установлено, что предоставляемая информация часто является неполной, особенно в отношении дополнительного страхования путешествий. Служба призывает путешественников уделять особое внимание страхованию и рекомендует:

• Запрашивать подробную информацию перед бронированием.
• Интересоваться видами страхового покрытия.
• Проверять, включает ли страховка потерю багажа, задержку рейса, расходы на отмену поездки по состоянию здоровья или форс-мажорным обстоятельствам, покрытие расходов на репатриацию, медицинское обслуживание или несчастный случай за границей.

Туристические агенты обязаны предоставлять потребителям достаточную информацию до заключения договора в соответствии со статьей 4 Закона об организованных поездках и связанных договоренностях о поездках от 2017 года (N. 186(I)/2017).

Соответствующая информация доступна здесь для путешественников и здесь для туристических агентов.