Meta: Подрядчики получают доступ к личным разговорам пользователей с чат-ботами

Согласно отчету Business Insider, подрядчики Meta имеют доступ к личным данным пользователей, когда они разговаривают с чат-ботами. Эти подрядчики, нанятые через платформы Outlier и Alignerr, просматривают разговоры, содержащие имена, номера телефонов, адреса электронной почты, пол, хобби и другие личные данные.

Подрядчики сообщили, что часто видели очень личные разговоры, такие как признания, поиск советов и романтические встречи. Некоторые пользователи даже делились селфи или фотографиями обнаженного тела.

Представитель Meta заявил, что у компании есть «строгая политика» в отношении доступа к личным данным и что она ограничивает данные, которые видят подрядчики. Однако Миранда Боген, директор AI Governance Lab, предупреждает пользователей не считать разговоры с чат-ботами конфиденциальными, поскольку практика разных компаний различается.

Meta, как и другие технологические компании, использует эти разговоры для улучшения своего искусственного интеллекта. Марк Цукерберг представил свое видение «личного суперинтеллекта», который будет глубоко знать пользователей.