Крит: Пациенты жалуются на государственное здравоохранение
Негативные отзывы о государственном здравоохранении на Крите участились, пациенты выражают свое недовольство через онлайн-жалобы и отзывы. Жалобы в основном касаются больниц Ираклиона.
По данным газеты Patris, пациенты сталкиваются с проблемами доступности, задержками с записью на прием, переносами операций и отсутствием уважения. В официальном отчете «Бюро жалоб» за 2024 год зарегистрировано 575 жалоб на Крите.
Генеральный секретарь Союза врачей Национальной системы здравоохранения Ираклиона Григория Бетси отмечает, что основной причиной проблем является нехватка персонала, что приводит к напряженности между персоналом и пациентами.
Пациенты сообщают о конкретных инцидентах, таких как:
- Недостаток понимания и холодность со стороны врача в больнице Венизелио по отношению к жертве дорожно-транспортного происшествия.
- Невозможность записаться на прием в дневную клинику, несмотря на наличие страховки.
- Недопустимое поведение врачей, например, отказ читать результаты анализов.
- Длительное время ожидания и неудобства в службах экстренной помощи.
Одна пациентка характерно заявила: «Мы больше не посетим Крит» из-за ужасного опыта в больнице.
Другие пациенты описывают грубое поведение персонала и трудности с получением услуг.
Недостатки в государственной системе здравоохранения приводят тех, у кого есть финансовые средства, в частный сектор.