Жалобы на злоупотребления в GHS: Финансовое бремя и страдания пациентов

Обсерватория прав пациентов Кипрской федерации ассоциаций пациентов (OSAK) получила 37 жалоб в прошлом месяце относительно Генеральной системы здравоохранения (GHS).

Жалобы касаются злоупотреблений со стороны медицинских работников и больниц, таких как плата за расходные материалы, покрываемые GHS, ложные записи медицинских процедур и вводящее в заблуждение лечение.

В одном случае пациент пожаловался, что его попросили заплатить за расходные материалы, которые также были возмещены HIO. В другом случае пациент обнаружил ложные записи медицинских процедур в своей учетной записи GHS.

Кроме того, были зарегистрированы жалобы на плохое поведение медицинских работников, задержки в обслуживании и неадекватное обслуживание, как сообщалось в случае с пациентом, перенесшим седацию без надлежащего ухода.

Президент OSAK Хараламбос Пападопулос заявил, что жалобы принимаются всерьез и будут доведены до сведения HIO. Он также отметил, что граждане теперь проверяют электронные сообщения от Организации, выявляя случаи обмана.

Мать пожаловалась на отсутствие специализированных протоколов для детей с хроническими заболеваниями, в результате чего ее ребенок был переведен из одной больницы в другую, пока не был найден врач, который бы их обслужил.