מחקר: כיצד מבט חושף את כוונותינו

מחקר בינלאומי חדש שפורסם בכתב העת Royal Society Open Science מגלה כי רצף מסוים של תנועות עיניים הוא הדרך הלא מילולית היעילה ביותר לבטא את הרצון לתקשר.

החוקרים כינו דפוס זה "התערבות-זהה": האדם מסתכל על אובייקט, מעביר את מבטו למישהו אחר, ואז חוזר לאובייקט המקורי. תנועה זו, על פי המחקר, יוצרת את התחושה שמבקשים מהצופים משהו ב-96% מהמקרים.

במחקר השתתפו 137 אנשים שצפו בדמויות אנושיות וברובוטים מבצעים רצפים שונים של מבטים בסביבה וירטואלית. התוצאות הראו כי הדפוס "התערבות-זהה" היה המשכנע ביותר, ואילו היעדר קשר עין היה הפחות יעיל.

ממצא משמעותי היה שתגובותיהם של אנשים היו דומות вне зависимости מאיפה הגיע המבט, מאדם או מרובוט, מה שמצביע על כך שהמוח האנושי מתוכנת לזהות כוונה באמצעות מבט.

החוקרים מאמינים שניתן להשתמש בממצאים אלה כדי לשפר את התקשורת עם רובוטים ועוזרים דיגיטליים, כמו גם לשפר את התקשורת הלא מילולית בין אנשים.

מקור: Vita