תלונות על מעילות ב-GHS: נטל כלכלי וסבל של מטופלים

מצפה זכויות המטופל של הפדרציה הקיפריסאית של ארגוני מטופלים (OSAK) קיבל 37 תלונות בחודש שעבר בנוגע למערכת הבריאות הכללית (GHS).

התלונות נוגעות למעילות של אנשי מקצוע בתחום הבריאות ובתי חולים, כגון חיובים עבור חומרים מתכלים המכוסים על ידי ה-GHS, רישומים כוזבים של הליכים רפואיים וטיפולים מטעים.

במקרה אחד, מטופל התלונן כי התבקש לשלם עבור חומרים מתכלים שגם קיבלו החזר מה-HIO. מקרה אחר כלל מטופל שגילה רישומים כוזבים של הליכים רפואיים בחשבון ה-GHS שלו.

בנוסף, נרשמו תלונות על התנהגות לקויה של אנשי מקצוע בתחום הבריאות, עיכובים בשירות ושירותים לא מספקים, כפי שדווח במקרה של מטופל שעבר טשטוש ללא טיפול הולם.

נשיא OSAK, Charalambos Papadopoulos, הצהיר כי התלונות נלקחות ברצינות ויועברו לידיעת ה-HIO. הוא גם ציין כי אזרחים בודקים כעת הודעות אלקטרוניות מהארגון, ומזהים מקרים של הונאה.

אמא התלוננה על מחסור בפרוטוקולים מיוחדים לילדים עם מחלות כרוניות, מה שגרם לכך שהילד שלה הועבר מבית חולים אחד למשנהו עד שנמצא רופא שיטפל בהם.