מכשיר אלקטרוני הוחזר מהשוק הקפריסאי

יצרן הוציא החזרה מרצון של מכשיר אלקטרוני מהשוק הקפריסאי מכיוון שהוא אינו עומד בדרישות המהותיות של ההנחיה לתאימות אלקטרומגנטית, לדברי המחלקה לשירותים אלקטרומכניים.

המכשיר הוא מהפך סולארי לרשת, שם מותג AZZURRO ZCS, דגם AZZURRO 1PH 3000TL-V3, מיוצר בסין. המפיץ הוא Conercon Energy Solutions Ltd והיצרן הוא Zucchetti Centro Sistemi S.p.A.

המחלקה ממליצה להחליף את המוצר, אם כי אין זה חובה. יש להחזיר את המוצר למפיץ, האחראי למשיכתו.

הצרכנים זכאים לתיקון או החלפה חינם של המוצר, בהתאם לחוק בנושא היבטים מסוימים הנוגעים לחוזים למכירת טובין משנת 2021. אם תיקון או החלפה אינם אפשריים, יש להם הזכות לבטל את החוזה ולקבל החזר כספי.

הזכויות תקפות למשך שנתיים מיום מסירת המוצר. צרכנים שנתקלים בבעיות מוזמנים להגיש תלונה דרך אתר שירות הגנת הצרכן.

למידע, גורמים מעוניינים יכולים ליצור קשר עם המחלקה לשירותים אלקטרומכניים בטלפונים 22800514 ו-22800522 או בכתובת [email protected] או בפקס 22348202.

(CNA/HF)