מפעילת רשת החשמל היוונית: פלטפורמה דיגיטלית חדשה לבקשות חיבור

HEDNO S.A. (מפעילת רשת החשמל היוונית) הכריזה על השקת הפלטפורמה הדיגיטלית החדשה שלה, myΔΕΔΔΗΕ services, שמטרתה לשפר את שירות הלקוחות ולבצע דיגיטציה של פעולותיה.

השירות הראשון הזמין הוא 'בקשת חיבור חדש במתח נמוך', המאפשר ללקוחות להגיש בקשות באופן אלקטרוני, ללא נוכחות פיזית. דרך הפלטפורמה, למשתמשים יש גישה לסביבה מותאמת אישית כדי לעקוב אחר הבקשות שלהם.

מנכ"ל HEDNO S.A., א. מנוס, הצהיר שהפלטפורמה היא יישום של החזון של HEDNO S.A. משודרגת דיגיטלית וממוקדת לקוח. עד סוף השנה, צפויים להשתלב שירותים נוספים, כמו הגדלה/הקטנה של הספק וחיבור מטענים לרכבים חשמליים.

מקור: newmoney.gr