La IA como herramienta de persuasión: Cambia opiniones eficazmente

Una nueva investigación revela que los modelos de inteligencia artificial (IA) tienen la capacidad de cambiar las opiniones de las personas en un corto período, lo que genera preocupación sobre la posible manipulación.
Según un estudio del Instituto Británico de Seguridad de la IA, la Universidad de Oxford y el MIT, los chatbots de OpenAI, Meta, xAI y Alibaba pueden persuadir a los usuarios y alterar sus creencias políticas en menos de diez minutos.
David Rand, profesor de Ciencias de la Computación y Marketing en la Universidad de Cornell, enfatizó la capacidad de la IA para generar y comunicar evidencia relevante de manera efectiva. El estudio encontró que modificar los modelos de IA para que sean más persuasivos es relativamente fácil, utilizando técnicas de aprendizaje automático.
En experimentos, el modelo GPT 4.5 fue un 52% más persuasivo que los mensajes estáticos, y entre el 36 y el 42% de los participantes conservaron sus opiniones modificadas un mes después. Los investigadores advierten que esta capacidad podría usarse para promover ideologías radicales o incitar disturbios políticos.
Otros estudios confirman la eficacia de la IA en la persuasión, incluso en el engaño. Por ejemplo, los chatbots podrían utilizarse como vendedores, influyendo en las intenciones de compra. Si bien las empresas de tecnología están explorando formas de evitar posibles riesgos, sigue sin estar claro si pueden evitar la modificación de sus modelos para la manipulación.