Plataforma «Mitos»: Simplificación de la burocracia en Grecia
El gobierno griego tiene como objetivo reducir la burocracia y mejorar la interacción de los ciudadanos y las empresas con el sector público para 2026, simplificando 400 procedimientos administrativos.
La plataforma electrónica «Mitos» (mitos.gov.gr) es el primer pilar de la Política Nacional de Procedimientos Administrativos, que ofrece a los usuarios la posibilidad de encontrar información sobre las etapas del proceso, los puntos de servicio, los documentos necesarios, el tiempo de tramitación y los costes.
Hasta la fecha, se han publicado 4.153 procedimientos de 61 entidades, y más de 1.100 están en curso. El segundo pilar es el Programa Nacional de Simplificación de Procedimientos, cuyo objetivo es reducir los pasos burocráticos mediante la digitalización y la eliminación de documentos innecesarios.
Según el Ministerio del Interior, la selección de los 400 procedimientos se basa en la probabilidad de corrupción, la frecuencia de uso y el impacto en la actividad económica. Se hace hincapié en los procedimientos relacionados con las empresas, las inversiones y la seguridad social.
La ventanilla digital única (gov.gr) y la receta electrónica son algunas de las 109 acciones de simplificación ya aplicadas. Se están desarrollando 47 simplificaciones adicionales, como la digitalización de la expedición de permisos de conducir.
El Observatorio de la Burocracia mide los beneficios de las simplificaciones. Por ejemplo, la digitalización de los certificados de registro de la AADE ahorró 984.000 euros anuales y redujo el tiempo en un 85,7% para los ciudadanos.