Nuevo centro de llamadas en el Departamento de Transporte por Carretera para atender a los ciudadanos

El Departamento de Transporte por Carretera (TOM) está lanzando un nuevo centro de llamadas destinado a mejorar el servicio a los ciudadanos. El contrato para la prestación de servicios se firmó el lunes, en presencia del Ministro de Transportes, Alexis Vafeadis.

El Sr. Vafeadis describió la medida como una “pequeña acción”, al tiempo que estimó que “resolverá un gran problema”, brindando un servicio inmediato a los ciudadanos. Señaló que el centro de llamadas operará sobre una “base más profesional”, con un servicio mejorado en seis semanas.

Respondiendo a una pregunta sobre las citas para el reemplazo de las bolsas de aire TAKATA, el Ministro declaró que el centro de llamadas atenderá a los ciudadanos para cualquier problema relacionado con el TOM. Aclaró que la obtención de citas para retiros se realiza directamente entre los ciudadanos y la empresa, pero el TOM está dispuesto a intervenir con las empresas si es necesario.

Fuente: Agencia de Noticias de Chipre