Ιταλία: Έρευνα κατά της Meta για το AI στο WhatsApp

Η Ιταλία ξεκίνησε έρευνα κατά της Meta σχετικά με την ενσωμάτωση του Meta AI στο WhatsApp, εξετάζοντας πιθανές παραβιάσεις των ευρωπαϊκών κανόνων ανταγωνισμού.
Οι αρχές ανησυχούν ότι η Meta, η οποία κατέχει δεσπόζουσα θέση στην αγορά εφαρμογών επικοινωνίας, θα μπορούσε να εκμεταλλευτεί την προεγκατάσταση του Meta AI στο WhatsApp για να επιβάλει στους χρήστες τη χρήση του chatbot της και των συνδρομητικών της υπηρεσιών.
Η ιταλική αρχή ανταγωνισμού υποστηρίζει ότι η Meta θα μπορούσε να στρέψει την πελατεία της προς την αναδυόμενη αγορά, όχι μέσω θεμιτού ανταγωνισμού, αλλά περιορίζοντας την επιλογή των χρηστών και βλάπτοντας τους ανταγωνιστές της.
Εκπρόσωπος της Meta δήλωσε ότι η εταιρεία συνεργάζεται πλήρως με τις ιταλικές αρχές και ότι η προσφορά πρόσβασης στην AI μέσω του WhatsApp δίνει στους Ιταλούς τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσουν την τεχνητή νοημοσύνη σε ένα οικείο περιβάλλον.
Η Ρώμη συνεργάζεται με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για την έρευνα πιθανής παραβίασης του ευρωπαϊκού δικαίου.
Οι ιταλικές αρχές εκφράζουν φόβους ότι οι χρήστες ενδέχεται να γίνουν όμηροι ή λειτουργικά εξαρτημένοι από το Meta AI, καθώς οι απαντήσεις που παράγονται από την υπηρεσία γίνονται όλο και πιο χρήσιμες με την πάροδο του χρόνου.