Εντοπισμός επικίνδυνων προϊόντων στην ΕΕ μέσω του Safety Gate RAPEX

Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή (ΥΠΚ) ενημερώνει το κοινό για τον εντοπισμό επικίνδυνων προϊόντων σε διάφορες αγορές κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ). Τα προϊόντα αυτά κοινοποιήθηκαν μέσω του συστήματος Safety Gate RAPEX.

Συνολικά, 133 προϊόντα κατανεμήθηκαν για ελέγχους αγοράς ως εξής: 29 στην ΥΠΚ, 50 στο Τμήμα Φαρμακευτικών Υπηρεσιών, 31 στο Τμήμα Ηλεκτρομηχανολογικών Υπηρεσιών (ένα από την Κύπρο), 15 στο Τμήμα Επιθεώρησης Εργασίας, 4 στο Τμήμα Οδικών Μεταφορών και 4 στις Υγειονομικές Υπηρεσίες.

Τα προϊόντα που αφορούν την ΥΠΚ, καθώς και οι κίνδυνοι που συνεπάγονται, είναι διαθέσιμα σε σχετική λίστα. Σημειώνεται ότι τα προϊόντα με αύξοντες αριθμούς 1-27 έχουν αξιολογηθεί ως προϊόντα σοβαρού κινδύνου, ενώ τα προϊόντα με αριθμούς 28 και 29 έχουν αξιολογηθεί ως προϊόντα χαμηλότερου κινδύνου από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Η ΥΠΚ καλεί τους εισαγωγείς, διανομείς και πωλητές να σταματήσουν άμεσα τη διάθεση των προϊόντων αυτών και να ενημερώσουν την Υπηρεσία. Παράλληλα, καλεί τους καταναλωτές που κατέχουν τα προϊόντα να σταματήσουν να τα χρησιμοποιούν και να τα επιστρέψουν στο κατάστημα από το οποίο τα αγόρασαν, ενημερώνοντας σχετικά τον πωλητή.

Σύμφωνα με τον περί Ορισμένων Πτυχών που αφορούν τις Συμβάσεις για τις Πωλήσεις Αγαθών Νόμο του 2021, οι καταναλωτές δικαιούνται αντικατάσταση ή υπαναχώρηση σε περίπτωση μη συμμορφούμενου προϊόντος. Τα δικαιώματα αυτά ισχύουν για δύο έτη από την αρχική παράδοση. Σε περίπτωση άρνησης του πωλητή, οι καταναλωτές καλούνται να υποβάλουν γραπτό παράπονο μέσω της ιστοσελίδας της ΥΠΚ.

Για πληροφορίες ή καταγγελίες, οι καταναλωτές μπορούν να επικοινωνήσουν με την Υπηρεσία μέσω της ιστοσελίδας της ή τηλεφωνικώς στην Γραμμή Καταναλωτή: 1429, στα Κεντρικά Γραφεία Λευκωσίας: 22200926/25/23, στο Επαρχιακό Γραφείο Λεμεσού: 25819150, στο Επαρχιακό Γραφείο Πάφου: 26804613 και στο Επαρχιακό Γραφείο Λάρνακας/Αμμοχώστου: 24816160.