Ρεκόρ ψηφιακών συναλλαγών μέσω gov.gr το 2025

Το 2025 σημειώθηκε ρεκόρ ψηφιακών συναλλαγών με το Δημόσιο, με πάνω από 2,7 δισ. αλληλεπιδράσεις μέσω της πλατφόρμας gov.gr. Αυτό αντιπροσωπεύει αύξηση 86% σε σχέση με το 2023 και 17% σε σχέση με το 2024.

Περισσότεροι από 8,9 εκατ. πολίτες χρησιμοποίησαν το gov.gr, εκδίδοντας πάνω από 407 εκατ. ηλεκτρονικά έγγραφα και δηλώσεις. Η Ελλάδα κατέλαβε την πρώτη θέση στην έκθεση eGovernment Benchmark 2024 της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την πρόοδο στην παροχή ψηφιακών υπηρεσιών.

Ο Υπουργός Επικρατείας Άκης Σκέρτσος δήλωσε ότι ένα πιο ψηφιακό κράτος σημαίνει λιγότερη ταλαιπωρία και γραφειοκρατία. Το νέο έργο CRM «Ενιαία ψηφιακή υποδομή εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων» στοχεύει στην ενοποίηση των υπηρεσιών και τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη.

Το σχέδιο περιλαμβάνει επίσης ενισχυμένες δράσεις για την ψηφιακή ασφάλεια και την προστασία των προσωπικών δεδομένων, καθώς και προγράμματα για την ενίσχυση των ψηφιακών δεξιοτήτων των πολιτών και των δημοσίων υπαλλήλων.

Ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, τόνισε ότι το gov.gr περνά στην επόμενη πενταετία με στόχο τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων.