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Reiserechte und -pflichten: Was Sie wissen müssen

By Staff
Reiserechte und -pflichten: Was Sie wissen müssen
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Im Hinblick auf die Sommerferien informiert das Europäische Verbraucherzentrum über Ihre Rechte als Reisender.

Fluggastrechte: Bei großen Verspätungen, Nichtbeförderung oder Flugausfällen haben Sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung, es sei denn, es lagen außergewöhnliche Umstände vor. Fluggäste haben Anspruch auf Unterstützung (Mahlzeiten, Getränke, Kommunikation, Unterkunft) und finanzielle Entschädigung (250 € - 600 € je nach Entfernung).

Beschädigung des Gepäcks: Das Montrealer Übereinkommen sichert die Entschädigung durch die Fluggesellschaft zu, außer bei Mängeln am Gepäck selbst. Eine Schadensmeldung muss innerhalb von 7 Tagen, bei verspätetem/verlorenem Gepäck innerhalb von 21 Tagen eingereicht werden.

Autovermietung: Überprüfen Sie sorgfältig die Bedingungen, Gebühren und den Zustand des Fahrzeugs. Ein gültiger Führerschein ist erforderlich. Geben Sie das Fahrzeug mit der gleichen Kraftstoffmenge zurück.

Hotelbuchungen: Sie haben Anspruch auf Leistungen, die der Beschreibung entsprechen. Lesen Sie die Stornierungsbedingungen sorgfältig durch. Für Buchungen mit einem bestimmten Datum besteht kein Widerrufsrecht. Es können Stornierungsgebühren anfallen.

Erfahren Sie mehr unter: www.ecccyprus.gov.cy