Eurobank: Änderungen im Gange, Service läuft ununterbrochen weiter

Die Integration der Hellenic Bank in die Eurobank Zypern ist im Gange und schafft die neue Eurobank Limited. Die Bank zielt darauf ab, das Bankerlebnis zu verbessern und gleichzeitig einen reibungslosen Kundenservice zu gewährleisten.

Bereits umgesetzte Änderungen:

• Erneuerung der Beschilderung und des äußeren Erscheinungsbilds der Filialen, Ziel ist die Fertigstellung innerhalb des nächsten Monats.
• Betrieb von 15 Filialen als Branch in Branch, um Kunden beider Banken zu bedienen.
• Erneuerung des Erscheinungsbilds der Website (Eurobank.cy), der digitalen Kanäle und der sozialen Netzwerke.
• Erneuerung von Formularen und Korrespondenz mit dem neuen Logo.

Kostenlose Überweisungen: Geldtransfers zwischen Eurobank- und Hellenic Bank-Konten werden kostenlos durchgeführt.

Was unverändert bleibt:

• Konten und IBAN-Nummern ändern sich nicht.
• Karten bleiben gültig.
• Daueraufträge und Überweisungen gelten weiterhin.
• Kunden werden von derselben Filiale und ihrem persönlichen Kundenbetreuer betreut.

In einer späteren Phase werden die Karten durch neue mit dem Eurobank-Logo ersetzt. Die Bank ist bestrebt, das Vertrauen der Kunden zu sichern und erweiterte Bankprodukte und -dienstleistungen anzubieten.