ESG im Einzelhandel: Neue Prioritäten und Trends

Die Reduzierung des Energieverbrauchs und die Steigerung des Recyclings entwickeln sich zu Schlüsselprioritäten für Einzelhandelsunternehmen in Bezug auf ESG (Umwelt, Soziales, Governance). Laut der halbjährlichen Umfrage des Instituts für Einzelhandelsforschung für Konsumgüter (IELKA) konzentrieren sich die Unternehmen aufgrund hoher Kosten auf die Reduzierung des Energieverbrauchs und auf Investitionen in alternative Formen der Energieerzeugung, wie beispielsweise Photovoltaik.

Darüber hinaus hebt die Umfrage die Zunahme des Recyclings im Vorgriff auf die Einführung des DRS-Flaschenpfandsystems sowie die nachhaltige Lieferkette als wichtige Aspekte hervor. Die Schulung der Mitarbeiter in ESG-Praktiken sowie die Reduzierung von Lebensmittel- und Wasserverschwendung sind ebenfalls Prioritäten.

Die IELKA-Umfrage weist darauf hin, dass künstliche Intelligenz (KI) hauptsächlich für Datenanalyse und Business Intelligence, Sekretariatsunterstützung, Nachfrageprognose, Lieferkette und Kundenservice eingesetzt wird. Es gibt jedoch noch Raum für eine substanziellere Integration von KI in die Kerngeschäftsfunktionen.

Quelle: ot.gr