Vorsicht: Betrug mit Buchungsplattform für Unterkünfte

Der zyprische Verbraucherverband fordert zu erhöhter Wachsamkeit auf, da es vermehrt Berichte über Online-Betrug gibt, bei dem der Name einer beliebten Buchungsplattform für Unterkünfte verwendet wird.

Laut der Rechtsberaterin des Verbandes, Virginia Christou, wurden in den letzten Tagen 15 Beschwerden registriert. Betrüger versenden Nachrichten, die scheinbar von der Plattform stammen, und verwenden das Logo sowie Verbraucherinformationen wie Buchungsdetails und Kontaktinformationen.

In diesen Nachrichten wird eine Zahlung von etwa 100 € angefordert, um die Buchung zu bestätigen. Verbrauchern, die geantwortet haben, wurde ein erheblicher Teil der gesamten Unterkunftskosten berechnet, ohne dass der Betrag die Plattform erreichte.

Der Verbraucherverband mahnt zur Vorsicht und betont, dass große Plattformen keine zusätzlichen Zahlungen per E-Mail anfordern oder ihre Verfahren plötzlich ändern.

Darüber hinaus wurden Beschwerden über Reisepakete eingereicht, die nicht oder nur teilweise ausgeführt wurden. Der Verband fordert die Verbraucher auf, Schadensersatz für die Verletzung ihrer Rechte zu fordern.